Durée de session : ce qu’elle mesure vraiment
La durée de session mesure le temps total d’une visite, depuis l’arrivée jusqu’au départ ou à l’inactivité. Selon Google Analytics 4, la logique a … Lire la suite
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Le taux de rebond traîne une mauvaise réputation parce qu’on l’a longtemps lu comme un verdict, alors qu’il décrit surtout un contexte d’usage. En … Lire la suite
Les chiffres de trafic web paraissent simples, pourtant ils racontent souvent des histoires différentes selon le contexte. Entre pages vues, pages uniques, utilisateurs uniques, … Lire la suite
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Maîtriser Google Analytics demande d’abord de comprendre quelques mots simples, sans quoi les rapports deviennent vite trompeurs. Entre sessions, utilisateurs, dimensions et statistiques, le … Lire la suite
La mesure d’audience ne se limite plus à compter des visites. Elle permet de lire une analyse web utile, de comprendre le comportement des … Lire la suite
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Dans une entreprise de logistique en France, le CRM n’est plus un simple carnet d’adresses numérique. Il relie la gestion client, les équipes commerciales, … Lire la suite
Une plateforme de données clients ne sert pas seulement à stocker des informations. Elle relie le CRM, l’analyse des données et l’automatisation marketing pour … Lire la suite
Le tableau de bord en gestion BTS MCO sert à piloter l’activité d’un point de vente avec des repères simples, lisibles et exploitables. Il … Lire la suite